График работы абонентского отдела:

• 29.04.2024 - рабочий день
• 30.04.2024 - рабочий день
• 01.05.2024 - выходной день
• 02.05.2024 - рабочий день
• 03.05.2024 - рабочий день
• 04.05.2024 - рабочий день
• 05.05.2024 - выходной день
• 06.05.2024 - выходной день
• 07.05.2024 - рабочий день
• 08.05.2024 - рабочий день
• 09.05.2024 - выходной день
• 10.05.2024 - рабочий день
• 11.05.2024 - рабочий день
• 12.05.2024 - выходной день

График работы абонентского отдела:

• 08.03.2024 - выходной
• 09.03.2024 - рабочий день
• 10.03.2024 - выходной

Уважаемые Абоненты!

Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2023 г. № 212 «Об особенностях применения законодательства Российской Федерации в области связи на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области» по 29.02.2024 г. включительно было разрешено осуществлять трансляцию телеканалов в открытом доступе в тестовом режиме. С 01 марта 2024 года трансляция телеканалов возможна только после передачи вещателями (правообладателями) телеканалов прав на трансляцию в сети Оператора связи.

В связи с вышеперечисленным, подчиняясь требованиям Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций информируем, что с 01 марта 2024 года количество каналов аналогового/цифрового кабельного телевидения, в том числе IPTV, будет изменяться.

Из трансляции будут исключены коммерческие каналы, на которые нам не предоставят разрешение на вещание.

Трансляция обязательных федеральных каналов с 01 марта 2024 года осуществляется без изменений.

В дальнейшем добавление каналов будет осуществляться по мере предоставления нам прав на их трансляцию.

Просим Вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Руководство ООО «Телекоммуникационная компания Цифра плюс»

График работы абонентского отдела:

• 23.02.2024 - выходной
• 24.02.2024 - рабочий день
• 25.02.2024 - выходной

График работы абонентского отдела:

• 30.12.2023 - рабочий день
• 31.12.2023 - выходной
• 01.01.2024 - выходной
• 02.01.2024 - рабочий день

• 06.01.2024 - рабочий день
• 07.01.2024 - выходной
• 08.01.2024 - рабочий день

Внимание абонентов!

1 декабря 2023 абонентский отдел "ТК Цифра Плюс" будет работать до 13:00.

Уважаемые абоненты!

Начиная с 20:00 фиксируется аварийная ситуация на сети вышестоящего провайдера. По этой причине наблюдаются проблемы с доступом к ресурсам Интернет.

Подробности и сроки устранения выясняются.

UPD: 21:34 Наблюдается восстановление доступа в Интернет.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о том, что с 1 октября 2023г. изменится стоимость тарифных планов услуг кабельного ТВ и Интернет.

Все абоненты будут переведены на новые тарифные планы автоматически. Просьба учитывать это при оплате услуг.

Кабельное ТВ:

• - Социальный - 130 руб/мес
• - Общий - 250 руб/мес

Интернет:

• - Минимальный 15 Мбит/c + IPTV - 260 руб/мес
• - Оптимальный 50 Мбит/с + IPTV - 370 руб/мес
• - Максимальный 100 Мбит/с + IPTV - 490 руб/мес
• - Стандарт 100 Мбит/c + IPTV + Кабельное - 590 руб/мес

Тарифный план "Социальный Интернет" прекращает свое действие с 01.10.2023. Все абоненты, использующие данный тарифный план, будут переведены на тарифный план "Минимальный Интернет".

Подробнее в разделе Стоимость услуг.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что появился новый способ оплаты услуг кабельного телевидения и Интернет.

С помощью сервиса PayBerry вы можете оплатить наши услуги следующими способами:

• банковской картой любого банка РФ
• СБП - система быстрых платежей
• QIWI-кошелек

Комиссия составляет 5% от суммы платежа. Денежные средства зачисляются моментально.

PayBerry - онлайн оплата услуг payberry.ru