+7-949-305-55-59
Абонентский отдел
+7-949-305-55-58
Тех. поддержка

Новости

Новый способ оплаты
04.09.2026

Подключен новый сервис онлайн оплаты за услуги Кабельного телевидения и Интернет.

С помощью сервиса А-ПЭЙ можно оплатить наши услуги банковской картой любого банка РФ через систему быстрых платежей СБП.

Комиссия составляет 4% от суммы платежа. Денежные средства зачисляются моментально.

А-ПЭЙ - онлайн оплата услуг apaygroup.ru

График работы абонентского отдела
09.06.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 12.06.2026 - Выходной день.
  • 13.06.2026 - Рабочий день.
  • 14.06.2026 - Выходной день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.

График работы абонентского отдела
26.05.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 01.06.2026 - Выходной день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.

График работы абонентского отдела
29.04.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 01.05.2026 - Выходной день.
  • 02.05.2026 - Рабочий день.
  • 03.05.2026 - Выходной день.
  • 04.05.2026 - Рабочий день.
  • ...
  • 09.05.2026 - Выходной день.
  • 10.05.2026 - Выходной день.
  • 11.05.2026 - Выходной день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.

График работы абонентского отдела
07.04.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 11.04.2026 - Выходной день.
  • 12.04.2026 - Выходной день.
  • 13.04.2026 - Выходной день.
  • 14.04.2026 - Рабочий день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.

График работы абонентского отдела
05.03.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 07.03.2026 - Рабочий день.
  • 08.03.2026 - Выходной день.
  • 09.03.2026 - Выходной день.
  • 10.03.2026 - Рабочий день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.

Проблемы с доступом в Интернет решены
24.02.2026

Уважаемые абоненты.

По состоянию на 11:00 24.02.2026 DDoS-атака на провайдеров г. Донецка не наблюдается. Это была самая продолжительная и беспрецедентная DDoS атака за последнее время.

Все сервисы работают в штатном режиме.

Спасибо за понимание и терпение.

Проблемы с доступом в Интернет
20.02.2026

Уважаемые абоненты!

Четвертый день ряд интернет-сетей ДНР подвергаются масштабной DDoS-атаке из-за рубежа. В том числе наш Оператор связи верхнего уровня ООО «Реди».

На все сети, подвергающиеся атаке, включен защитный экран от Роскомнадзора, не позволяющий использовать большую часть зарубежных ресурсов. Из-за этого могут быть ложные срабатывания мобильных устройств и роутеров на отсутствие интернета, при этом интернет работает со стационарных устройств. Отечественные ресурсы доступны в полном объеме.

В настоящее время работники профильных служб продолжают успешно противостоять угрозе. Но так как на данный момент атаки продолжаются, и отличаются своей интенсивностью и длительностью, остается риск деградации некоторых сервисов.

Обращаем Ваше внимание на то, что проблема с услугой доступа к сети Интернет вызвана вышеуказанными причинами. Просим учитывать эту информацию, и приносим извинения за возможные неудобства.

График работы абонентского отдела
20.02.2026

Уважаемые абоненты.

Обращаем ваше внимание на график работы абонентского отдела:

  • 21.02.2026 - Рабочий день.
  • 22.02.2026 - Выходной день.
  • 23.02.2026 - Выходной день.
  • 24.02.2026 - Рабочий день.

Рекомендуем заранее позаботиться о положительном балансе вашего лицевого счета

Call-центр работает в штатном режиме с 8:00 до 23:00.