+7-949-305-55-59
Абонентский отдел
+7-949-305-55-58
Тех. поддержка

Новости

График работы абонентского отдела
19.06.2024

График работы абонентского отдела:

  • 24.06.2024 - выходной день



График работы абонентского отдела
07.06.2024

График работы абонентского отдела:

  • 12.06.2024 - выходной день



График работы абонентского отдела
24.04.2024

График работы абонентского отдела:

  • 29.04.2024 - рабочий день
  • 30.04.2024 - рабочий день
  • 01.05.2024 - выходной день
  • 02.05.2024 - рабочий день
  • 03.05.2024 - рабочий день
  • 04.05.2024 - рабочий день
  • 05.05.2024 - выходной день
  • 06.05.2024 - выходной день
  • 07.05.2024 - рабочий день
  • 08.05.2024 - рабочий день
  • 09.05.2024 - выходной день
  • 10.05.2024 - рабочий день
  • 11.05.2024 - рабочий день
  • 12.05.2024 - выходной день
График работы абонентского отдела
06.03.2024

График работы абонентского отдела:

  • 08.03.2024 - выходной
  • 09.03.2024 - рабочий день
  • 10.03.2024 - выходной

Изменения в сетке вещания телеканалов
26.02.2024

Уважаемые Абоненты!

Постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2023 г. № 212 «Об особенностях применения законодательства Российской Федерации в области связи на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области» по 29.02.2024 г. включительно было разрешено осуществлять трансляцию телеканалов в открытом доступе в тестовом режиме. С 01 марта 2024 года трансляция телеканалов возможна только после передачи вещателями (правообладателями) телеканалов прав на трансляцию в сети Оператора связи.

В связи с вышеперечисленным, подчиняясь требованиям Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций информируем, что с 01 марта 2024 года количество каналов аналогового/цифрового кабельного телевидения, в том числе IPTV, будет изменяться.

Из трансляции будут исключены коммерческие каналы, на которые нам не предоставят разрешение на вещание.

Трансляция обязательных федеральных каналов с 01 марта 2024 года осуществляется без изменений.

В дальнейшем добавление каналов будет осуществляться по мере предоставления нам прав на их трансляцию.

Просим Вас отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Руководство ООО «Телекоммуникационная компания Цифра плюс»

График работы абонентского отдела
21.02.2024

График работы абонентского отдела:

  • 23.02.2024 - выходной
  • 24.02.2024 - рабочий день
  • 25.02.2024 - выходной

График работы абонентского отдела
28.12.2023

График работы абонентского отдела:

  • 30.12.2023 - рабочий день
  • 31.12.2023 - выходной
  • 01.01.2024 - выходной
  • 02.01.2024 - рабочий день
  • 06.01.2024 - рабочий день
  • 07.01.2024 - выходной
  • 08.01.2024 - рабочий день

График работы абонентского отдела
29.11.2023

Внимание абонентов!

1 декабря 2023 абонентский отдел "ТК Цифра Плюс" будет работать до 13:00.

Авария у магистрального провайдера
26.09.2023

Уважаемые абоненты!

Начиная с 20:00 фиксируется аварийная ситуация на сети вышестоящего провайдера. По этой причине наблюдаются проблемы с доступом к ресурсам Интернет.

Подробности и сроки устранения выясняются.

UPD: 21:34 Наблюдается восстановление доступа в Интернет.